個人情報保護方針

個人情報保護に対する基本方針
特定非営利活動法人 エルタ(以下「法人」という)は、利用者などの個人情報を適切に取り扱うことは、訪問看護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
当法人が保有する利用者などの個人情報に関し適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、利用者、ご家族、地域の方々をはじめ、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルールおよび体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン(以下「ガイドライン」)」(平成16年12月24日)を遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
当法人が、委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、「個人情報保護法」と「ガイドライン」の趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ秘密保持契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。

個人情報の安全性確保の措置
当法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員などに周知徹底させるために、個人情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の予防および是正のため、当施設内において規程を整備し安全対策に努めます。

個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除などへの対応
当法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除などの申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、当法人事務局までお問い合わせください。

苦情の処理
当法人は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。


個人情報の利用目的について
特定非営利活動法人 エルタ では、利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情報保護方針の下、ここに利用目的を特定します。あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

【利用者への訪問看護サービスの提供に必要な利用目的】
1. 訪問看護サービス事業における目的 

・訪問看護記録作成のため

・アセスメント実施及び訪問看護評価記録作成のため

・訪問看護計画書・報告書作成のため

・主治医及び他の居宅サービス提供事業者との連携のため

・医療・行政機関への情報提供のため

2.医療介護保険請求業務及び損害賠償保険対応業務における目的

・審査支払機関又は保険者のレセプトを提出するため

・審査支払機関または保険者からの照会に対する回答のため

・損害賠償保険請求のための相談・届出等のため

3. セミナー等、情報提供サービスにおける目的 

・セミナー等の案内、情報提供のため

・セミナーの感想など、アンケート調査と分析のため

4. その他の利用目的

・介護サービス情報公表制度への情報提供のため

・第三者評価機関への情報提供のため

・外部監査機関への情報提供のため

・インシデント、アクシデント、苦情申し出等への対応のため

・家族等への説明のため

・利用者に対する医療・介護サービス向上のため

【上記以外の利用目的】
1. 当法人内部での利用に係る利用目的
 ① 当法人の管理運営業務のうち次のもの
 * 訪問看護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
 * 当法人等において行われる学生等の実習への協力
 * 当法人において行われる事例研究
2. 他の事業者等への情報提供に係る利用目的
 ① 当法人の管理運営業務のうち
 * 外部監査機関への情報提供