採用情報
Recruit
介護職員募集！
認定NPO法人エルタは、“ここに、もうひとつの『家族』がある。”のキャッチフレーズをもとに、
職員も家族のように関わり、お互い助け合いながら仕事をしていきます。
向き不向きより前向きに取り組んで、楽しく仕事をしています。
協力 福島美少女図鑑
スタッフインタビュー
Interview
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- 現在の業務について教えてください
- ショートステイの生活相談員として、新規申し込みから契約まで、ショートステイの利用開始に関わる全ての業務の連絡調整を行っております。ご家族様や担当の介護支援専門員、病院の相談員から入所の問い合わせがあり、朝から電話が鳴り続ける日もあります。
相談員として関係各所との連絡調整は重要な業務のひとつであり、連携は必須となっております。 - 仕事のやりがい・楽しさ、苦労はどのようなことですか？
- ご利用者様やご家族からの感謝の言葉には、ホッとすると同時に嬉しさもこみ上げてきます。満足のいくサービスを提供できた時は、スタッフと喜びを分かち合い、やりがいを感じる瞬間でもあります。それとは逆に、利用者様とご家族様の意向に相違がある場合、利用者様の話を傾聴し、何か良い手段がないものかを考える時が、奮闘する時でもあり醍醐味でもあります。このような場合も、関係各所やスタッフと連携し、相談しながら解決できるよう努めております。
- 仕事をする上で心がけていることはなんですか？
- 利用者様の生活の様子を詳しく把握し、その情報を基に全スタッフが、均一なケアができるよう、伝達することを心がけています。また、慣れない場所に不安な気持ちで入所した利用者様に、安心感を与えられるよう、気持ちに寄り添いながら声掛けやケアができるように、細かく情報共有しています。利用開始後に、日々変化する情報も付け加えながら、スタッフ一丸となり、「もう一つの家族」としてご自宅と変わりなく過ごしていただけるよう支援しております。
ショートステイ エルタ生活相談員Interview
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- 現在の業務について教えてください
- 法人本部で主に人事・請求業務を担当しております。現場で働くスタッフをサポートし働きやすい環境づくりを心掛けています。
- 仕事のやりがい・楽しさ、苦労はどのようなことですか？
- 毎日忙しく業務を行っていますが、今やるべき事の優先順位を決め、一つずつ目標達成に向け取り組んでいく事にやりがいを感じます。
苦労する点は、初めて携わる仕事で、知識不足から時間と労力がかかってしまう点です。失敗もたくさんしましたが、「向き不向きより前向きに」取り組み、苦労した分、自分のスキルアップに繋がっていることを楽しさに変えていっています。
いつでも相談でき信頼できる上司や同僚に恵まれた職場環境にあり、同時に入居されているお客様の笑顔にも癒されています。 - 仕事をする上で心がけていることはなんですか？
- 現場で働くスタッフ全員に気配りができるよう心掛けています。常に相手の立場になって考えて行動し、「笑顔で明るく元気に」を大切にしています。
法人本部事務職員Interview
募集要項
Recruitment
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